lunes, 24 de agosto de 2020

Windows 10 se cuelga, ¿cómo averiguar el motivo?

 Alguna vez en tu PC estas que trabajas, y repentinamente se congela todo, no responde teclado, absolutamente nada, entonces las causas pueden ser varias, pero que te parece si apagas de forma manual presionando el boton power por aproximadamente 5 segundos hasta que el case se apage, luego inicias nuevamente encendiendo la PC.

Miremos que ha pasado en el visor de eventos, podemos llegar de varias maneras al visor de eventos:

Una de las formas es escribir en el buscador de Windows 10 event y saldrá resultados, otra forma y mi favorita es escribir en ejecutar (Windows + r) eventvwr

Podemos observar la siguiente pantalla y debemos desplegar Resumen de eventos administrativos.

Sigue la secuencia de imágenes:





También tener en consideración el sistema operativo que soporta la placa madre, no se recomienda usar un sistema operativo para el cual el fabricante de la placa madre ya no da soporte, ahi fallarán los controladores, no será compatible con la placa, usa el sistema operativo y su versión que la placa da soporte.



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